Leonardo | ФОТО
Дата и час: Чет Мар 28, 2024 3:31 pm

Часовете са според зоната UTC + 2 часа




Напиши нова тема Отговори на тема  [ 6 мнения ] 
Автор Съобщение
 Заглавие: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 14, 2012 5:16 pm 
Offline

Регистриран на: Пет Авг 05, 2011 6:21 pm
Мнения: 52
Местоположение: София
Име: Васил Димов
Здравейте,

Декември 2011 си купих крило Nova (Factor 2) и реших да споделя впечатленията си от фирмата понеже е нова за мен.

Покупката - платих на дилъра 100% от сумата и той преведе парите по сметка на Nova веднага. Те са ги получили след 2 дни, изпратили са крилото и то дойде на 6-тия ден след плащането. Точно както ми беше обяснено предварително, без изненади.

След като в аварийна ситуация дръпнах А-връв вместо стабило (понеже са един цвят) им писах с въпрос дали предлагат стабило в друг цвят и те ми пратиха безплатно стабило върви по пощата. Пратката се изгуби, но те ми пратиха втори път други върви, пак безплатно.

Не съм мислил, че ще ползвам Nova Protect, но ето че се случи да си поскъсам малко крилото (включително на шев). Ремонта струваше 60 EUR (без значение от размера на щетата), като отделно платих и транспорта до Австрия в двете посоки. Общо излезе около 270лв и отне 23 дни от изпращането до получаването обратно. Всички повредени платове бяха подменени с нови. Бях много приятно изненадан от ремонта. Можеше да стане и малко по-бързо, като се има предвид, че техническото време е 1-2 дни, но все пак фабриката им работеше на 100% и едва ли имат трима човека, които да стоят и да чакат аз да си скъсам крилото за да може да го оправят възможно най-бързо.

Поздрави и до скоро виждане по стартовете :)


Върнете се в началото
  Профил    +10 / -1 
 
 Заглавие: Re: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 28, 2012 8:07 am 
Offline

Регистриран на: Чет Мар 17, 2011 12:23 pm
Мнения: 492
Местоположение: София
Име: Ивайло Александров
Не разбирам.. Това се е случило в 1-годишния период, в който би трябвало да ти го оправят безплатно, защо са ти искали 60 ойро?


Върнете се в началото
  Профил    +0 / -0 
 
 Заглавие: Re: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 28, 2012 8:58 am 
Offline

Регистриран на: Съб Дек 10, 2005 12:03 am
Мнения: 559
Местоположение: Шумен
Име: (Хаджи) Северин Акерски
Чета и се мая...

Такова скъсване (което си показал на снимката) го оправям за 10лв. - за машината.

От целия роман, който си изписал имам чувството, че някой ти е платил за реклама :lol:

Васко, следващия път като си скъсаш крилото ми го изпрати заедно с 60 Евро + 270 лв. и на 2рия ден ще ти го донеса лично :lol: :lol: :lol: Може да ти сменя стабилото и с пенбяна връв ако искаш...

_________________
Парапланер - Windtech "Fenix"
Сбруя: APCO "Spark"

Изображение
ДИСТРИБУТОР

Kites Maker Olds looking good!
http://kites-bg.com


Върнете се в началото
  Профил    +2 / -5 
 
 Заглавие: Re: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 28, 2012 10:30 am 
Offline

Регистриран на: Нед Юли 25, 2010 6:56 pm
Мнения: 404
Име: Димитър Миладинов
Явно си много зле в ремонтите, щом някой предпочита да даде 400 лева другаде вместо 10 на теб. Доколкото познавам Васко, написал го е защото наистина се кефи на фирмата и обслужването.
Той пише романа като клиент. Ти пишеш като търговец. Естествено че това те бърка, щото не прави реклама на всичките тези фирми дето са в подписа ти, а?


Върнете се в началото
  Профил    +4 / -4 
 
 Заглавие: Re: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 28, 2012 11:17 am 
Offline

Регистриран на: Нед Юли 24, 2011 12:56 am
Мнения: 91
И аз съм доволен от Nova. Купих си пролетта от тях крило Nova Ion 2, пристигна 10на дни след като преведох цената. Малко по-проблемно беше със запасния.Исках да си взема запасен от High Adventure, които вървят някак си заедно с Nova, но бългаския дилър каза, че могат да ми доставят чак след 3 - 4 месеца. Тогава се принудих да го поръчам на малко по-висока цена (при крилото разликата от немски и българси дилър беше гигантска, около 600 евро) от немски дилър - единия ден се обадих, на следващия ден вечерта пристигна запасния с номер на банкова сметка, за да си платя :-)
Иначе и аз мислех, че една година с Nova Protect, би трябвало безплатно правят ремонти при скъсване.

_________________
Владислав Борисов
Ozone Alpina 4

"Колкото по-високо летим, толкова по-малки изглеждаме в очите на тези, които не могат да летят."
Ф. Ницше.


Върнете се в началото
  Профил    +0 / -0 
 
 Заглавие: Re: Обслужването на Nova
МнениеПубликувано на: Пет Сеп 28, 2012 3:23 pm 
Offline

Регистриран на: Съб Дек 10, 2005 12:03 am
Мнения: 559
Местоположение: Шумен
Име: (Хаджи) Северин Акерски
dimitar.miladinov написа:
Явно си много зле в ремонтите, щом някой предпочита да даде 400 лева другаде вместо 10 на теб. Доколкото познавам Васко, написал го е защото наистина се кефи на фирмата и обслужването.
Той пише романа като клиент. Ти пишеш като търговец. Естествено че това те бърка, щото не прави реклама на всичките тези фирми дето са в подписа ти, а?

А ти да не би да ме познаваш или да съм ти правил ремонт, че даваш мнение?

_________________
Парапланер - Windtech "Fenix"
Сбруя: APCO "Spark"

Изображение
ДИСТРИБУТОР

Kites Maker Olds looking good!
http://kites-bg.com


Върнете се в началото
  Профил    +3 / -0 
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 6 мнения ] 

Часовете са според зоната UTC + 2 часа



Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Иди на:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Преведено от: SEO блог на Йоан Арнаудов